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Informationstechnik

Updates für Fritzboxen

Die PC Welt berichtet in ihrem aktuellen Artikel, daß es für die Fritzbox 7490 ab sofort das Update auf OS 7.11 gibt.

Doch auch für die Fritzbox 6490 Cable gibt es seit dem 23. Mai ein Update auf OS 7.10.
Folgende neue Funktionen sind darin enthalten:

  • Mesh
    • WLAN Mesh Steering kann Geräte (z.B. Smartphones oder Computer) automatisch zum besten WLAN-Mesh-Repeater lenken (Access Point Steering)
    • Der Smart-Home-Taster FRITZ!DECT 400 kann an jeder FRITZ!Box im Mesh eingesetzt werden
    • Im Mesh verfügen nun alle FRITZ!Box-Produkte über ein gemeinsames Telefonbuch
  • Telefonie
    • Unterstützung für SIP-Anlagenanschlüsse (SIP-Trunk) von Deutsche Telefon, dus.net, easybell, envia Tel und EWE/swb/osnatel
  • DECT
    • Unterstützung von DECT-Türsprechanlagen (Hersteller Telegärtner)
  • DECT/FRITZ!Fon
    • Ganz einfach den WLAN-Gastzugang anbieten: Am Handgerät die Zugangsdaten anzeigen oder WPS auslösen
    • Sperren von Anrufernummern direkt aus den Handgeräte-Ruflisten
    • Schnelle Erreichbarkeit von Smart-Home-Geräten als Favorit
    • Einrichten und Löschen von Rufumleitungen direkt aus dem Handgerätemenü
  • Heimnetz
    • Grafische Darstellung der Heimnetzanbindung beim Bearbeiten der Verbindung eines Netzwerkgeräts
  • Smarthome
    • Für den Smart-Home-Taster FRITZ!DECT 400 ist nun auch ein langer Tastendruck für eine zweite Schaltaktion möglich
    • Als Schaltoption für FRITZ!DECT 400 nun auch eine “Vorlage” auswählbar
  • System
    • Bei bestimmten Ereignissen sendet FRITZ!Box Informationen an die E-Mail-Adresse ihres MyFRITZ!-Kontos
    • Bei Bedarf ist das Abschalten aller LEDs am Gerät in der Bedienoberfläche möglich
    • Anzeige verfügbarer Updates für die im Heimnetz verbundenen FRITZ!-Produkte auf der Übersichtsseite

Außerdem sind zahlreiche Verbesserungen im Update enthalten.

Mit jedem neuen FRITZ!OS-Update aktualisiert AVM auch die Sicherheitsfunktionen und empfiehlt daher grundsätzlich für alle Geräte, das Update durchzuführen.
Dem kann ich mich nur anschließen.

Allgemeines

Was tun bei unerwünschten Anrufen?

Bekommst du unerwünschte Anrufe bzw. wirst von Rufnummern belästigt ?
Hast du als Router eine Fritzbox ?

Dann gibt es zwei Lösungen :

  • Du sperrst die Anrufer aus.
    • Rufe im Menü deiner Fritzbox den Menüpunkt > Telefonie > Rufbehandlung auf.
    • Klicke im Reiter Rufsperren auf gesperrte Rufnummern.
    • Mit dem Button neuer Eintrag fügst du eine zu sperrende Rufnummer hinzu.
    • Ab sofort hast du deine Ruhe.
  • Du machst dir einen Spaß mit den Anrufern und leitest sie auf einen fiktiven (Spaß-)Anrufbeantworter.
    • Rufe im Menü deiner Fritzbox den Menüpunkt > Telefonie > Anrufbeantworter auf.
    • Lege einen neuen Anrufbeantworter an mit der Betriebsart nur Ansage und der Ansageverzögerung sofort annehmen an. Du wählst keine Rufnummern aus. Dann gehst du in die Einstellungen des Anrufbeantworters und wählst unter Nur Ansage den Stift aus und kannst im folgenden Schritt eine Eigene Ansage auswählen bzw. hochladen. Bei mir ist dies die Musik aus dem Video Kopfkirmes von Ralf Ruthe.
    • Als nächstes rufst du im Menü den Punkt > Telefonie > Telefonbuch auf.
    • Lege im Reiter Telefonbuch mit neues Telefonbuch ein neues an und gibt ihm einen passenden Namen (z.B. Nervensägen).
    • Mit dem Button neuer Eintrag fügst du eine nervende Rufnummer hinzu.
    • Als nächstes rufste du im Menü den Punkt > Telefonie > Rufbehandlung auf.
    • Im Reiter Rufumleitung fügst du eine Neue Rufumleitung hinzu.
    • Hier wählst du den Punkt Anrufe von allen Personen im Telefonbuch aus und wählst dein angelegtes Telefonbuch aus.
    • Als nächstes legst du mit Anrufe umleiten auf internen deinen angelegten Anrufbeantworter fest.
    • Ab sofort hast du deine Ruhe.

In beiden Fällen klingelt es nicht mehr bei dir, du siehst die Anrufe lediglich in der Anrufliste deiner Fritzbox.

Unser Fazit: Die meisten Nervensägen geben nach 1-3 Versuchen auf.

Verrätst du uns …
… wie deine Erfahrungen mit unerwünschten Anrufen sind?
… wie du die oben genannten Lösungen findest?
Wir sind gespannt auf dein Feedback.

Allgemeines

Schlechte Sprachqualität bei Telefonverbindungen

Ihr habt eine ähnliche Konfiguration wie wir und eine schlechte Sprachqualität bei Telefonverbindungen?

Es gibt Störungen wie Echo, Aussetzer, Verzögerungen oder Störgeräusche (Rauschen) oder das Gegenüber hört sich verzerrt oder abgehackt an?

Dann sollet ihr eure Hardware mit System überprüfen. Ich verrate euch hier wie.

unsere Konfiguration:

  • Fritzbox 6490 Cable (eig.)
  • Fritzrepeater DECT 100
  • Fritzrep. WLAN 1160
  • mehrere FritzFone MT-F

  1. Zuerst überprüft ihr aktuelle Software von Telefonen, Repeater und Fritzbox
    und führt ggf. die notwendigen Updates durch.
  2. Repeater als Fehlerursache ausschliessen (Repeater vom Stromnetz trennen und ohne diese/n telefonieren).
  3. Wenn die Probleme weiterhin auftreten, Repeater wieder mit dem Strom verbinden
    und Fritzbox neu starten (Datensicherung nicht vergessen).
  4. Die Gesprächslautstärke ggf. reduzieren.
  5. Blinkt die DECT LED am Repeater oder ist sie konstant an?
  6. Wenn sie blinkt, ist der Reapeater nicht angemeldet oder außer Reichweite der
    Im letzteren Fall bitte anderen Standort suchen.
  7. Wenn sie blinkt, erstmal folgende Einstellungen überprüfen:
    1. Verschlüsselung aktivieren
    2. “DECT Funkleistung verringern” deaktivieren
    3. “DECT Eco” deaktivieren
    4. PIN festlegen (auf 0000)
  8. DECT-Verbindung herstellen
  9. Repeater ggf. optimal positionieren
  10. Nun sollte auf dem Fritzfon über den Empfangsbalken eine kleine rote Zahl erscheinen
    (1: Fritzbox, 2: Repeater, 3-7: mehrere Repeater).

Allgemeines

Seiten nicht erreichbar? Seitenaufbau träge?

Du bist Kunde bei Unitymedia und hast immer mal wieder Probleme, daß Seiten nicht erreichbar sind und/oder der Seitenaufbau träge ist? Wenn du über ein Mobilfunknetz oder einen anderen Provider gehst, funktioniert es?

Wir hatten das gleiche Problem. Nachdem mehrere Rechner und verschiedene Browser ausprobiert waren und wir auch den Cache geleert hattem, versuchten wir einen Router-Neustart, der aber auch nicht zum Erfolg führte.

Also haben wir Google bemührt und recherchiert … das Ergebnis: Der DNS-Server von Unitymedia ist vielen Berichten zufolge nicht der schnellste und nicht der zuverläßigste.

Und hier setzt die Lösung des Problems an: Wenn du einen eigenen Router (hier Fritzbox 6490) hast, gehe wie folgt vor:

  • Lade dir das Tool “Namebench” herunter und starte es (kann eine Weile dauern, zeigt dann die besten Ergebnsse an)
  • Gehe in der Fritzbox ins Menü Internet > Zugangsdaten > DNS-Server und wähle “Andere DNSv4-Server verwenden” aus
  • Trage die IP-Adressen des favorisierten Dienstes ein und klicke auf “Übernehmen”

Dann sollten deine Probleme weg sein und alle Seiten auch schneller laden.
Probiere es aus und hinterlasse gerne einen Kommentar dazu.

Allgemeines

Unerwünschte Anrufe von Callcentern

Kennt ihr das? Es klingelt und es ist keiner dran. Oder man hört “Gebrabbel” aus einem Callcenter und eine schwer verständliche Stimme mit einem ausländischen Akzent? Wenn sich denn mal auf Anhieb jemand meldet, wird versucht an eure Daten zu kommen oder euch ein “Ja” abzuringen, damit man euch Sachen zuschicken kann?

Ärgert ihr euch darüber? Das muß nicht sein, macht euch einen Spaß daraus!

Wie? Laßt mich mal aus dem Nähkästchen plaudern:

  • Anfangs habe ich die Rufnummern in meiner Fritzbox gesperrt (es hat nicht mehr geklingelt und der Anrufer hörte weiterhin ein Freizeichen). Aber es geht besser!
  • Ich habe einen Anrufbeantworter in der Fritzbox eingerichtet mit dem Stück “Kopfkirmes” von Ralf Ruthe als Ansage, nach dem Abspielen legt die Fritzbox auf. Die nervenden Callcenter-Nummern habe ich in ein 2. Telefonbuch namens “Nervensägen” eingetragen und dann für diese Liste eine interne Rufumleitung auf den Spaß-Anrufbeantworter eingerichtet.

Und was soll ich sagen? Spätestens nach dem 2. Anruf ist Ruhe, was bei der Sperre nicht der Fall war.

Ich habe selbst eine Weile in Callcentern gearbeitet und habe jetzt Spaß dabei die unseriösen Callcenter an der Nase herumzuführen.

Wie gefällt euch die Idee? Wie sind eure Erfahrungen mit Callcenter-Anrufen?
Schreibt uns gerne etwas dazu, wir sind gespannt auf euer Feedback!

Allgemeines

Unitymedia

Die Unitymedia GmbH ist ein deutscher Kabelnetzbetreiber mit Sitz in Köln, der ursprünglich 2005 durch den Zusammenschluss von iesy, ish und Tele Columbus West entstand. Seit 2009 ist das Unternehmen über die niederländische UPC Germany Holding BV eine Tochtergesellschaft von Liberty Global. Im Jahr 2011 wurde der Kabelnetzbetreiber Kabel BW von Liberty Global übernommen und beide Unternehmen am 8. August 2012 unter der Holding Unitymedia KabelBW GmbH zusammengeführt. Seit der Einstellung der Marke Kabel BW zum 1. April 2015 verwendet das Unternehmen ausschließlich Unitymedia als Firma und Marke.

Wir sind schon längere Zeit Kunde bei Unitymedia und zufrieden. Seit unserem Umzug im Jahr 2014 haben wir eine 400 MBit/s Leitung im 3 Play Paket. Da man jetzt einen eigen Router wählen kann, haben wir uns die FRItZ!Box 6490 Cable zugelegt. Die Leitung arbeitet stabil und der Service ist zufriedenstellend.

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Die nächsten Termine aus unserem Veranstaltungskalender

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